FAQs

การชำระเงิน

You can contact admin from the live chat immediately or private message us through facebook with full information of your orders. Admin will contact you immediately after received full information.

1. With shellfish including lobster and crab, allow about 0.5kg per person (either one small one or split a larger one)

2. With round fish such as cod, pollack or whiting, allow 6 to 8oz about 200g per portion of filleted fish

3. Flat fish is usually slightly less - around 5-7oz about 180g of fillet If you cook your fish whole, allow roughly double the weight

Another way of deciding...

1. 1kg of filleted fish would give you approximately six 6oz portions or four 9oz portions

2. 1kg of whole fish will give you two or three portions, depending on the type of fish.(For us at Fish for Thought, portions would certainly be bigger - it depends how greedy you are!)

Most fish can be filleted and will yield about 50% of the weight in fillet. However if you cook it on the bone

We accept all major credit and debit cards, including Visa and MasterCard, as well as online banking, ATM bank transfers for most Thai banks and Cash on Delivery. For all online payments, we use the highest level of security and encryption.

Prices for our products are subject to change without notice. We reserve the right at any time to modify or discontinue the Service (or any part or content thereof) without notice at any time. We shall not be liable to you or any third-party for any modification, price change, suspension or discontinuance of the Service.

Yes - you can order up to 10 days in advance to prepare for your upcoming event or dinner party. Please leave a note while checkout or tell LIVE CHAT Admin while ordering and insert your email address. Along with your Order number.

การส่งสินค้า

จัดส่งสินค้าทุกวันตั้งแต่เวลา จ.-อา. 08.00 – 19.00 น. การันตีคุณภาพ สด ใหม่ สะอาด จากอาหารทะเลนำเข้าระดับพรีเมียมจากทั่วโลกพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล กรุณาสั่งสินค้าก่อน 19.00 น.สินค้าจะถูกจัดส่งทันทีภายใน 2 ช.ม.หลังจากได้รับการชำระเงินรบกวนระบุ วันเวลาอื่นๆ ที่สะดวกรับสินค้า หรือ สามารถนัดรับสินค้าด้วยตัวเองได้ โดยต้นทางของร้านจะอยู่ที่ซ.ทองหล่อ 23 ค่ะ หมายเหตุ*การจัดส่งนอกพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล จะใช้เวลาจัดส่งภายใน 2-3 วันหลังจากคอนเฟิร์มออเดอร์และชำระเงินเรียบร้อยแล้ว*กรุณาสมัครสมาชิก เพื่อความสะดวกในการสั่งซื้อสินค้า*เวลาในการจัดส่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ ขึ้นอยู่กับปัจจัยอื่นๆ ที่ไม่สามารถควบคุมได้

Contact Us

Line@: @Thammachartseafood https://bit.ly/3sNAG3K

Your seafood is packed in a foam contaciner and ready to cook or freeze on delivery. All your fish will be vacuum packed or sealed in trays, all labeled with use by dates (normally 4 days) and a suggested frozen shelf life (around 6 months). Once your fish has been packaged to keep it in prime condition we place it into a lined insulated polystyrene box. The fish is surrounded with chilled gel packs to keep it cool and in perfect condition.

All Thammachart Seafood deliveries need to be signed for upon delivery. If you are not home, we will call you to receive your instructions. We take the utmost care in ensuring your delivery arrives under temperature control- your delivery will be packed with ice to ensure optimum freshness.

ติดต่อเราทางไลน์

@Thammachartseafood https://bit.ly/3sNAG3K

or email us at askus@thammachartseafood.com and we can track the truck to ensure it is on the way.

You will receive an email notification, and our delivery messenger will call.

ธรรมชาติซีฟู้ด รีเทล จำกัด ตั้งใจที่จะมอบบริการการซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์เพื่อมอบรอยยิ้มกับผู้บริโภค ทั้งนี้หากผู้บริโภคมีความไม่พึงพอใจในบริการของเรา ทางเรายินดีรับสินค้าคืน โดยผู้บริโภคสามารถส่งสินค้าคืนให้แก่เราภายใน 7 วันทำการ โดยแจ้งความประสงค์ผ่านทางอีเมล askus@thammachartseafood.com หลังจากนั้น ทางบริษัท จะส่งคืนสินค้าภายใน 15 วันทำการ ซึ่งทางเราจะเร่งดำเนินการคืนเงินจำนวนเต็มให้โดยทัน

ธรรมชาติซีฟู้ด ขอการันตีว่าเราจะ เติมความสุข ให้ชีวิตเต็มคำ ในทุกการสั่งซื้อค่ะ

ข้อตกลงและเงื่อนไข

Please read these Terms of Service carefully before accessing or using our website. By accessing or using any part of the site, you agree to be bound by these Terms of Service. If you do not agree to all the terms and conditions of this agreement, then you may not access the website or use any services. If these Terms of Service are considered an offer, acceptance is expressly limited to these Terms of Service.

"We are not responsible if information made available on this site is not accurate, complete or current. The material on this site is provided for general information only and should not be relied upon or used as the sole basis for making decisions without consulting primary, more accurate, more complete or more timely sources of information. Any reliance on the material on this site is at your own risk. This site may contain certain historical information. Historical information, necessarily, is not current and is provided for your reference only. We reserve the right to modify the contents of this site at any time, but we have no obligation to update any information on our site. You agree that it is your responsibility to monitor changes to our site."

ราคาสำหรับผลิตภัณฑ์ของเราอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือหยุดบริการ (หรือส่วนหนึ่งส่วนใดหรือเนื้อหาดังกล่าว) ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ เราจะไม่รับผิดชอบต่อคุณหรือบุคคลที่สามสำหรับการปรับเปลี่ยน การเปลี่ยนแปลงราคา การระงับ หรือการหยุดให้บริการ

Certain products or services may be available exclusively online through our website. These products or services may have limited quantities and are subject to return or exchange only according to our Return Policy. You may order products by following the instructions on our website. Prices displayed on the website are subject to change without notice. We reserve the right to decline to sell products to you and may cancel your order at any time before dispatch of the products. We do not accept responsibility for orders that are declined, delayed or not accepted due to disruptions with internet connections.

เราได้ใช้ความพยายามอย่างเต็มที่ในการแสดงสีและภาพของผลิตภัณฑ์ของเราที่ปรากฏที่ร้านอย่างถูกต้องที่สุด เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าการแสดงสีใดๆ ของจอคอมพิวเตอร์ของคุณจะถูกต้อง

เราขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราให้กับบุคคลใดๆ ภูมิภาคทางภูมิศาสตร์หรือเขตอำนาจศาล เราอาจใช้สิทธิ์นี้เป็นรายกรณีไป เราขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดปริมาณของผลิตภัณฑ์หรือบริการใดๆ ที่เรานำเสนอ คำอธิบายทั้งหมดของผลิตภัณฑ์หรือการกำหนดราคาผลิตภัณฑ์อาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของเรา ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกผลิตภัณฑ์ใด ๆ ได้ตลอดเวลา

เราไม่รับประกันว่าคุณภาพของผลิตภัณฑ์ บริการ ข้อมูล หรือวัสดุอื่นๆ ที่คุณซื้อหรือได้รับจะเป็นไปตามความคาดหวังของคุณ หรือข้อผิดพลาดใดๆ ในบริการจะได้รับการแก้ไข

บัญชีลูกค้าเดียวกัน บัตรเครดิตใบเดียวกัน และ/หรือคำสั่งซื้อที่ใช้ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินและ/หรือจัดส่งเดียวกัน หากเราทำการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกคำสั่งซื้อ เราอาจพยายามแจ้งให้คุณทราบโดยติดต่ออีเมลและ/หรือที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน/หมายเลขโทรศัพท์ที่ให้ไว้ในขณะที่ทำการสั่งซื้อ เราขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดหรือห้ามคำสั่งซื้อที่ดูเหมือนว่ามีการวางโดยตัวแทนจำหน่าย ผู้ค้าปลีก หรือผู้จัดจำหน่ายตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว

คุณตกลงที่จะให้ข้อมูลการซื้อและบัญชีที่เป็นปัจจุบัน ครบถ้วนและถูกต้องสำหรับการซื้อทั้งหมดที่ทำที่ร้านของเรา คุณตกลงที่จะอัปเดตบัญชีและข้อมูลอื่นๆ ของคุณโดยทันที รวมถึงที่อยู่อีเมลและหมายเลขบัตรเครดิตและวันที่หมดอายุ เพื่อให้เราสามารถดำเนินการธุรกรรมของคุณให้เสร็จสิ้นและติดต่อคุณได้ตามต้องกา

เราอาจให้คุณเข้าถึงเครื่องมือของบุคคลที่สามซึ่งเราไม่ได้ตรวจสอบหรือควบคุมหรือป้อนข้อมูลใดๆ

คุณรับทราบและตกลงว่าเราให้การเข้าถึงเครื่องมือดังกล่าว ”ตามที่เป็น” และ “ตามที่มี” โดยไม่มีการรับประกัน การรับรอง หรือเงื่อนไขใดๆ และการรับรองใดๆ เราจะไม่มีความรับผิดใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามที่เป็นตัวเลือก

การใช้เครื่องมือเสริมใดๆ ที่คุณนำเสนอผ่านไซต์ถือเป็นความเสี่ยงและดุลยพินิจของคุณเองทั้งหมด และคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณคุ้นเคยกับและอนุมัติเงื่อนไขที่เครื่องมือจัดหาให้โดยผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้อง

We may also, in the future, offer new services and features through the website (including the release of new tools and resources). Such new features and/or services shall also be subject to these Terms of Service.

เนื้อหา ผลิตภัณฑ์ และบริการบางอย่างที่มีอยู่ในบริการของเราอาจรวมถึงเนื้อหาจากบุคคลภายนอก

ลิงค์ของบุคคลที่สามในเว็บไซต์นี้อาจนำคุณไปยังเว็บไซต์บุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องกับเรา เราไม่รับผิดชอบในการตรวจสอบหรือประเมินเนื้อหาหรือความถูกต้อง และเราไม่รับประกันและจะไม่มีความรับผิดหรือความรับผิดชอบใด ๆ สำหรับวัสดุหรือเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม หรือสำหรับวัสดุ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการอื่นๆ ของบุคคลที่สาม

เราไม่รับผิดชอบต่ออันตรายหรือความเสียหายใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการซื้อหรือการใช้สินค้า บริการ ทรัพยากร เนื้อหา หรือธุรกรรมอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์บุคคลที่สาม โปรดตรวจสอบนโยบายและแนวทางปฏิบัติของบุคคลที่สามอย่างรอบคอบ และทำความเข้าใจให้ดีก่อนที่จะทำธุรกรรมใดๆ การร้องเรียน ข้อเรียกร้อง ข้อกังวล หรือคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สามควรส่งไปยังบุคคลที่สามโดยตรง

ตามคำขอของเรา หากคุณส่งผลงานเฉพาะบางอย่าง (เช่น ผลงานประกวด) หรือไม่ได้รับคำขอจากเรา คุณส่งความคิดสร้างสรรค์ คำแนะนำ ข้อเสนอ แผนงาน หรือเอกสารอื่นๆ ไม่ว่าจะทางออนไลน์ ทางอีเมล ทางไปรษณีย์ หรืออย่างอื่น (รวมเรียกว่า 'ความคิดเห็น') คุณตกลงว่าเราอาจ แก้ไข คัดลอก เผยแพร่ แจกจ่าย แปล และใช้ความคิดเห็นใดๆ ที่คุณส่งถึงเราในสื่อใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่มีข้อจำกัด เราเป็นและจะไม่มีภาระผูกพัน (1) ที่จะรักษาความคิดเห็นใด ๆ ไว้เป็นความลับ; (2) จ่ายค่าชดเชยสำหรับความคิดเห็นใด ๆ หรือ (3) เพื่อตอบสนองต่อความคิดเห็นใด ๆ

เราอาจ แต่ไม่มีภาระผูกพันในการเฝ้าติดตาม แก้ไข หรือลบเนื้อหาที่เราพิจารณาตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียวว่าไม่ชอบด้วยกฎหมาย ก้าวร้าว ข่มขู่ ใส่ร้าย ใส่ร้าย ทำให้เสื่อมเสียชื่อเสียง ลามกอนาจาร ลามกอนาจารหรือน่ารังเกียจหรือละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งหรือข้อกำหนดในการให้บริการเหล่านี้ .

คุณตกลงว่าความคิดเห็นของคุณจะไม่ละเมิดสิทธิ์ใดๆ ของบุคคลที่สาม รวมถึงลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า ความเป็นส่วนตัว บุคลิกภาพ หรือสิทธิ์ส่วนบุคคลหรือกรรมสิทธิ์อื่นๆ คุณตกลงเพิ่มเติมว่าความคิดเห็นของคุณจะไม่มีเนื้อหาที่ทำให้เสื่อมเสียชื่อเสียงหรือผิดกฎหมาย ดูหมิ่น หรือลามกอนาจาร หรือมีไวรัสคอมพิวเตอร์หรือมัลแวร์อื่น ๆ ที่อาจส่งผลต่อการทำงานของบริการหรือเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องในทางใดทางหนึ่ง คุณไม่สามารถใช้ที่อยู่อีเมลปลอม แสร้งทำเป็นคนอื่นที่ไม่ใช่ตัวคุณเอง หรือหลอกลวงเราหรือบุคคลที่สามเกี่ยวกับที่มาของความคิดเห็นใดๆ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวสำหรับความคิดเห็นใดๆ ที่คุณให้ไว้และความถูกต้องของความคิดเห็น เราไม่รับผิดชอบและไม่รับผิดชอบต่อความคิดเห็นใดๆ ที่คุณหรือบุคคลที่สามโพสต์

Your submission of personal information through the store is governed by our Privacy Policy.

Occasionally there may be information on our site or in the Service that contains typographical errors, inaccuracies or omissions that may relate to product descriptions, pricing, promotions, offers, product shipping charges, transit times and availability. We reserve the right to correct any errors, inaccuracies or omissions, and to change or update information or cancel orders if any information in the Service or on any related website is inaccurate at any time without prior notice (including after you have submitted your order).

เราไม่มีข้อผูกมัดในการปรับปรุง แก้ไข หรือชี้แจงข้อมูลในบริการหรือบนเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อมูลราคา ยกเว้นตามที่กฎหมายกำหนด ไม่ควรใช้วันที่อัปเดตหรือรีเฟรชที่ระบุในบริการหรือบนเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องเพื่อระบุว่าข้อมูลทั้งหมดในบริการหรือบนเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องได้รับการแก้ไขหรืออัปเดต

ข้อห้าม

นอกเหนือจากข้อห้ามอื่น ๆ ตามที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดในการให้บริการนี้ ห้ามมิให้คุณใช้ไซต์หรือเนื้อหาของไซต์: (a) เพื่อจุดประสงค์ที่ผิดกฎหมาย; (b) ชักชวนให้ผู้อื่นดำเนินการหรือมีส่วนร่วมในการกระทำที่ผิดกฎหมาย; (c) ละเมิดระเบียบข้อบังคับ กฎหมาย กฎหมาย หรือข้อบัญญัติท้องถิ่นระหว่างประเทศ รัฐบาลกลางหรือของรัฐ (d) ละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของเราหรือสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น; (จ) ล่วงละเมิด ล่วงละเมิด ดูถูก ทำร้าย ทำให้เสียชื่อเสียง ใส่ร้าย ดูหมิ่น ข่มขู่ หรือเลือกปฏิบัติตามเพศ รสนิยมทางเพศ ศาสนา ชาติพันธุ์ เชื้อชาติ อายุ ชาติกำเนิด หรือความทุพพลภาพ; (f) ส่งข้อมูลที่เป็นเท็จหรือทำให้เข้าใจผิด; (g) เพื่ออัปโหลดหรือส่งไวรัสหรือรหัสที่เป็นอันตรายประเภทอื่น ๆ ที่จะใช้หรืออาจใช้ในลักษณะใด ๆ ที่จะส่งผลต่อการทำงานหรือการทำงานของบริการหรือเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง เว็บไซต์อื่น ๆ หรืออินเทอร์เน็ต; (h) เพื่อรวบรวมหรือติดตามข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่น (i) เพื่อสแปม, ฟิชชิ่ง, ฟาร์ม, ข้ออ้าง, แมงมุม, คลานหรือขูด; (j) เพื่อวัตถุประสงค์ที่ลามกอนาจารหรือผิดศีลธรรม หรือ (k) เพื่อแทรกแซงหรือหลีกเลี่ยงคุณลักษณะด้านความปลอดภัยของบริการหรือเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง เว็บไซต์อื่น ๆ หรืออินเทอร์เน็ต เราขอสงวนสิทธิ์ในการยุติการใช้บริการของคุณหรือเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องใดๆ สำหรับการละเมิดการใช้งานที่ต้องห้ามใดๆ

เราไม่รับประกัน รับรองหรือรับประกันว่าการใช้บริการของคุณจะไม่หยุดชะงัก ทันเวลา ปลอดภัยหรือปราศจากข้อผิดพลาด เราไม่รับประกันว่าผลลัพธ์ที่อาจได้รับจากการใช้บริการจะถูกต้องหรือเชื่อถือได้ คุณตกลงว่าบางครั้งเราอาจลบบริการโดยไม่มีกำหนดระยะเวลาหรือยกเลิกบริการเมื่อใดก็ได้โดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบ คุณตกลงโดยชัดแจ้งว่าการใช้งานหรือการไม่สามารถใช้บริการของคุณถือเป็นความเสี่ยงของคุณแต่เพียงผู้เดียว

บริการและผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดที่ส่งถึงคุณผ่านบริการนี้ (ยกเว้นที่เราระบุไว้โดยชัดแจ้ง) ให้ 'ตามที่เป็น' และ 'ตามที่มีอยู่' สำหรับการใช้งานของคุณ โดยไม่มีการรับรอง การรับประกัน หรือเงื่อนไขใด ๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือ โดยนัย รวมถึงการรับประกันหรือเงื่อนไขโดยนัยทั้งหมดของความสามารถในการซื้อขายได้ คุณภาพที่ซื้อขายได้ ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ ความทนทาน กรรมสิทธิ์ และการไม่ละเมิด

ไม่ว่าในกรณีใด บริษัท ธรรมชาติซีฟู้ดรีเทล จำกัด กรรมการ เจ้าหน้าที่ พนักงาน บริษัทในเครือ ตัวแทน ผู้รับเหมา ผู้ฝึกงาน ซัพพลายเออร์ ผู้ให้บริการ หรือผู้อนุญาต จะต้องรับผิดต่อการบาดเจ็บ การสูญเสีย การเรียกร้อง หรือทางตรงหรือทางอ้อม ความเสียหายโดยบังเอิญ การลงโทษ พิเศษ หรือเป็นผลสืบเนื่องใด ๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการสูญเสียผลกำไร การสูญเสียรายได้ การสูญเสียเงินออม การสูญเสียข้อมูล ค่าทดแทน หรือความเสียหายใด ๆ ที่คล้ายคลึงกันไม่ว่าจะอยู่ในสัญญา การละเมิด (รวมถึงความประมาทเลินเล่อ) ที่เข้มงวด ความรับผิดหรืออย่างอื่นที่เกิดจากการใช้บริการของคุณหรือผลิตภัณฑ์ใด ๆ ที่จัดหาโดยใช้บริการหรือสำหรับการเรียกร้องอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการหรือผลิตภัณฑ์ใด ๆ ของคุณรวมถึง แต่ไม่จำกัดเฉพาะข้อผิดพลาดหรือ การละเว้นในเนื้อหาใด ๆ หรือความสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการหรือเนื้อหา (หรือผลิตภัณฑ์) ใด ๆ ที่โพสต์ ส่งต่อ หรือทำให้พร้อมใช้งานผ่านบริการ แม้ว่าจะได้รับคำแนะนำถึงความเป็นไปได้ก็ตาม เนื่องจากบางรัฐหรือเขตอำนาจศาลไม่อนุญาตให้มีการยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดสำหรับความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องหรือโดยบังเอิญ ในรัฐหรือเขตอำนาจศาลดังกล่าว ความรับผิดของเราจะถูกจำกัดในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต

ความรับผิดโดยรวมของเราที่มีต่อคุณที่เกี่ยวข้องกับเงื่อนไขการบริการเหล่านี้และการซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณผ่านเว็บไซต์ของเรานั้นจำกัดอยู่ที่ราคาซื้อของผลิตภัณฑ์ใดๆ ที่คุณซื้อ

You agree to indemnify, defend and hold harmlessThammachart Seafood Retail Co., Ltd.and our parent, subsidiaries, affiliates, partners, officers, directors, agents, contractors, licensors, service providers, subcontractors, suppliers, interns and employees, harmless from any claim or demand, including reasonable attorneys’ fees, made by any third-party due to or arising out of your breach of these Terms of Service or the documents they incorporate by reference, or your violation of any law or the rights of a third-party.

In the event that any provision of these Terms of Service is determined to be unlawful, void or unenforceable, such provision shall nonetheless be enforceable to the fullest extent permitted by applicable law, and the unenforceable portion shall be deemed to be severed from these Terms of Service, such determination shall not affect the validity and enforceability of any other remaining provisions.

The obligations and liabilities of the parties incurred prior to the termination date shall survive the termination of this agreement for all purposes.

เงื่อนไขการบริการเหล่านี้มีผลบังคับใช้เว้นแต่และจนกว่าจะมีการยกเลิกโดยคุณหรือเรา คุณสามารถยุติข้อกำหนดในการให้บริการนี้ได้ทุกเมื่อโดยแจ้งให้เราทราบว่าคุณไม่ต้องการใช้บริการของเราอีกต่อไป หรือเมื่อคุณหยุดใช้ไซต์ของเรา

หากในการตัดสินของเราแต่เพียงผู้เดียว คุณล้มเหลว หรือเราสงสัยว่าคุณไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดหรือข้อกำหนดใดๆ ของข้อกำหนดในการให้บริการเหล่านี้ เราอาจยุติข้อตกลงนี้เมื่อใดก็ได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ และคุณจะต้องรับผิดในจำนวนเงินทั้งหมดที่ค้างชำระ ถึงและรวมถึงวันที่สิ้นสุด; และ/หรือตามนั้น อาจปฏิเสธการเข้าถึงบริการของเรา (หรือส่วนหนึ่งส่วนใดของบริการดังกล่าว)

ความล้มเหลวของเราในการใช้หรือบังคับใช้สิทธิ์หรือข้อกำหนดใด ๆ ของข้อกำหนดในการให้บริการนี้จะไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์หรือบทบัญญัติดังกล่าว

เงื่อนไขการบริการเหล่านี้และนโยบายหรือกฎการดำเนินงานใดๆ ที่เราโพสต์บนเว็บไซต์นี้หรือในส่วนที่เกี่ยวกับบริการถือเป็นข้อตกลงและความเข้าใจทั้งหมดระหว่างคุณกับเรา และควบคุมการใช้บริการของคุณ แทนที่ข้อตกลง การสื่อสารและข้อเสนอก่อนหน้าหรือที่เกิดขึ้นพร้อมกัน ไม่ว่าจะด้วยวาจาหรือลายลักษณ์อักษรระหว่างคุณกับเรา (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะข้อกำหนดในการให้บริการฉบับก่อนหน้า)

ความคลุมเครือในการตีความข้อกำหนดในการให้บริการเหล่านี้จะไม่ตีความกับฝ่ายที่ร่าง

คุณสามารถตรวจสอบข้อกำหนดในการให้บริการฉบับล่าสุดได้ตลอดเวลาบนเว็บไซต์ของเรา

เราขอสงวนสิทธิ์ตามดุลยพินิจของเรา แต่เพียงผู้เดียวในการปรับปรุง เปลี่ยนแปลงหรือแทนที่ส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อกำหนดในการให้บริการเหล่านี้โดยการโพสต์การอัปเดตและการเปลี่ยนแปลงในเว็บไซต์ของเรา เป็นความรับผิดชอบของคุณในการตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงเว็บไซต์ของเราเป็นระยะ การใช้หรือเข้าถึงเว็บไซต์ของเราหรือบริการอย่างต่อเนื่องหลังจากการโพสต์การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในข้อกำหนดในการให้บริการเหล่านี้ถือเป็นการยอมรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น

นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

บริษัท ธรรมชาติซีฟู้ดรีเทล จำกัด ได้ดำเนินมาตรการเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่เราถือครอง นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เรารวบรวม ถือครอง และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับบุคคล

เรารวบรวมและเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้เราสามารถดำเนินการทางธุรกิจของเราได้ ตัวอย่างเช่น เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้คุณสามารถเข้าร่วมโปรโมชั่นของธรรมชาติซีฟู้ด หรือเพื่อให้เราทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการในปัจจุบันและอนาคตของเรากับคุณ

During our business, we may collect personal information from you. The types of personal information we collect will depend on the nature of your dealings with us and may (but does not always) include your name, gender, date of birth, address, contact details as well as any information about you which you have provided to us through promotions or surveys.

หากคุณไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราต้องการอย่างสมเหตุสมผล เราอาจไม่สามารถให้ข้อมูล สินค้า หรือบริการที่คุณร้องขอได้ เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร? เรามักจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรงจากคุณ เช่น เมื่อคุณ:

- ติดต่อเราทางโทรศัพท์หรืออีเมล

- เข้าร่วมโปรโมชั่นหรือการแข่งขันที่ดำเนินการโดยเรา

- เข้าร่วมการสำรวจที่ดำเนินการโดยเรา

- ซื้อจากเว็บไซต์ของเรา

อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากบุคคลที่สาม แต่ในกรณีที่เราทำเช่นนั้น เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้อง เราจะดำเนินการตามสมควรเพื่อให้แน่ใจว่าคุณรับทราบถึงวัตถุประสงค์ที่เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

อาจมีการบันทึกการโทรศัพท์หาเราเพื่อวัตถุประสงค์ด้านคุณภาพ การฝึกอบรม และการตรวจสอบ แม้ว่าการโทรของคุณจะไม่ถูกบันทึก เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้ในระหว่างการโทร ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ต้องขอจากคุณหรือบุคคลที่สาม หากเป็นเช่นนั้น เราจะตรวจสอบว่าข้อมูลนี้มีความจำเป็นตามสมควรสำหรับการปฏิบัติหน้าที่ทางธุรกิจของเราหรือไม่ และหากเป็นเช่นนั้น เราจะปฏิบัติต่อข้อมูลดังกล่าวในลักษณะเดียวกับที่เราปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ หากไม่จำเป็นตามสมควร เราจะลบหรือยกเลิกการระบุข้อมูลดังกล่าว

- We may use your personal information for purposes including (but not limited to):

- จัดหาสินค้าหรือบริการให้กับ บริษัท ธรรมชาติซีฟู้ดรีเทล จำกัด ที่คุณร้องขอ

- ส่งเสริมและทำการตลาดทั้งในปัจจุบันและอนาคต บริษัท ธรรมชาติซีฟู้ด รีเทล บจก. สินค้าและบริการสู่ท่าน

- แจ้งให้คุณทราบถึงกิจกรรมที่จะเกิดขึ้น โปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษ ส่วนลด และเรื่องอื่น ๆ ที่เราพิจารณาว่าอาจเป็นที่สนใจของคุณ

- ดำเนินการวิจัย (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการสำรวจลูกค้า) เกี่ยวกับ บริษัท ธรรมชาติซีฟู้ด รีเทล จำกัด ผลิตภัณฑ์หรือบริการในปัจจุบันและอนาคต

เพื่อปรับปรุงการทำงานหรือการนำทางของเว็บไซต์ของเรา

- เพื่อช่วยเราในการตอบคำถามของคุณหรือจัดการกับข้อร้องเรียนของคุณ

- เราอาจใช้บันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์เพื่อการฝึกอบรมภายใน

หากคุณมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ บริษัท ธรรมชาติซีฟู้ดรีเทล จำกัด เราอาจเก็บบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์เพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบ เราอาจเปิดเผยการบันทึกต่อบุคคลที่สาม รวมถึงที่ปรึกษามืออาชีพ เพื่อจัดการกับข้อร้องเรียนหรือการดำเนินการใด ๆ ที่คุณอาจดำเนินการเกี่ยวกับการร้องเรียน

เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่เกี่ยวข้องกับรายการข้างต้นและจะแจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจนในเวลาที่เรารวบรวมข้อมูลนั้น หรือเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวตามที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาต

การตลาดแบบตรงคือเมื่อเราโฆษณาผลิตภัณฑ์หรือโปรโมชั่นของเรากับคุณโดยตรง ตรงข้ามกับโฆษณาในร้านค้าหรือทางวิทยุ เราจะทำการตลาดทางตรงกับคุณเท่านั้น เราคิดว่าคุณน่าจะคาดหวังให้เราทำเช่นนั้น หากคุณบอกเราว่าคุณไม่ต้องการรับการตลาดทางตรงจากเรา เราจะปฏิบัติตามคำขอของคุณ

นอกเหนือจากที่กำหนดไว้ข้างต้น เราจะไม่ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เว้นแต่เราจะมีเหตุอันควรเชื่อได้ว่าคุณได้รับมอบอำนาจให้เรา หรือเราถูกบังคับหรือได้รับอนุญาตตามกฎหมายให้ทำเช่นนั้น

Cookies are small data files which are placed on your computer by web servers when you visit certain websites. Our website uses cookies to allow us to identify regular visitors and collect information about your usage of our website(s) (e.g. your webpage viewing preferences). Enables us to provide a better and more relevant website service to you each time you revisit specific web pages. Cookies do not collect nor store any personal information and do not personally identify users, although they do identify a user’s browser. Most browsers are set to accept cookies automatically. However, you can turn off the ‘Save Cookies’ function or set your browser so that it informs you whenever cookies are transmitted.

In providing you with the information, goods or services you request, we may be required to disclose your personal information to our consultants, contractors and service providers performing services including (but not limited to) promotions agencies, advertising agencies, legal and accounting services, credit reporting, mail-house, transport, prize providers and printing services.

หากเราให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สาม เราต้องการให้บุคคลที่สามปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในลักษณะเดียวกับที่เราทำ

We take reasonable steps to ensure personal information we hold about you is protected from risks such as misuse, interference, loss and unauthorised access, use, destruction, modification or disclosure. No data transmission over the internet is secure. As a result, any personal information you send to us over the Internet (including via email) will be sent at your own risk.

ความถูกต้องของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งสำคัญ เราดำเนินการตามสมควรเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บไว้นั้นถูกต้อง สมบูรณ์ เป็นปัจจุบัน มีความเกี่ยวข้องและไม่ทำให้เข้าใจผิด หากคุณเชื่อว่าข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ เกี่ยวกับคุณที่เราเก็บไว้ไม่ถูกต้อง โปรดติดต่อเราที่ 0-2714 1322 ในเวลาทำการ

คุณมีสิทธิ์ทั่วไปในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณที่เราเก็บไว้ คุณสามารถติดต่อเราในช่วงเวลาทำการเพื่อขอรายละเอียดข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราสามารถปฏิเสธคำขอของคุณได้ในบางกรณี และหากเราทำเช่นนั้น เราจะให้เหตุผลเป็นลายลักษณ์อักษรแก่คุณสำหรับการปฏิเสธนั้น เราจะดำเนินการตามสมควรเพื่อให้การเข้าถึงในลักษณะที่ตรงกับความต้องการของเราและความต้องการของคุณ

แม้ว่าคุณจะไม่ส่งคำขอดังกล่าว หากเราพอใจว่าโดยคำนึงถึงเหตุผลที่เราถือครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ ล้าสมัย ไม่เกี่ยวข้องหรือทำให้เข้าใจผิด เราอาจ ดำเนินการตามสมควรเพื่อแก้ไขข้อมูลนั้น

We reserve the right to change this Privacy Policy from time to time. If we change this Privacy Policy, we will post a copy of the updated policy on this website, and your continued use of this website following that posting will constitute your acceptance of the terms of the updated policy.

The Office of the Consumer Protection Board (OCPB) is a government agency attached to the Office of the Prime Minister. There is a Board called the ‘Consumer Protection Board’, of which the Prime Minister is the chairman and the Secretary-General of the Consumer Protection Board is a member and secretary. Its main duties are to handle complaints received from consumers and institute legal proceedings when an infringement of consumer rights is recognised. OCPB covers three major areas of consumer protection: consumer protection on advertising, consumer protection on labelling, and consumer protection in contract. In addition, any other consumer matters not falling under specific law shall be also under OCPB's jurisdiction.

เราร่วมกันขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงในตลาดโลกในระดับที่ไม่สามารถทำได้ในระดับประเทศเพียงลำพัง เพื่อให้แน่ใจว่าผู้บริโภคจะได้รับการปฏิบัติอย่างปลอดภัย ยุติธรรม และตรงไปตรงมา